Los usuarios del transporte público en la zona metropolitana de Monterrey cuentan ahora con mayor seguridad gracias a la Unidad Especializada de Transporte de Fuerza Civil, que acompaña diariamente a los pasajeros en las principales rutas urbanas. Su presencia busca brindar confianza y tranquilidad durante los recorridos, además de prevenir robos, acoso y agresiones.

Un ejemplo de este patrullaje se observa en la ruta 224 Arboledas-Monte Cristal-Centro, donde los policías abordan los autobuses con autorización del operador, explican la mecánica del operativo y dialogan con los usuarios sobre incidentes previos. La estrategia combina vigilancia interna en los vehículos y patrullas externas que escoltan el trayecto, garantizando un ambiente seguro y ordenado.

La Unidad Especializada utiliza tecnología avanzada, como radios portátiles y bodycams, para documentar cada operativo y fortalecer la transparencia. Desde el inicio de estas acciones, se han detenido a 185 personas involucradas en robos, acoso o comportamientos conflictivos, transformando la experiencia de viaje y aumentando la percepción de seguridad entre los neoleoneses.